Doar că, surpriză, pe 4 octombrie validatorul din mijloacele de transport în comun îi arăta că nu mai are călătorii valabile, „luna OTL-istă” durând în acest caz cu o zi mai puţin. La insistenţele omului, reprezentanţii societăţii de transport i-au spus că a existat o „problemă de soft” şi că, în astfel de cazuri, o eventuală amendă trebuie contestată. Doar că orice comerciant ştie că nu aşa se tratează clienţii fideli…